北京国药龙立科技有限公司是制药机械行业集开发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业,经过短短10年的艰苦拼搏,在国内外药机市场打拼出了一片新天地,初步实现了“为社会提供高科技制药机械产品,振兴中华民族药机工业,建一流企业,创中国名牌”的创业目标。
1998年5月,主导产品GZPL系列高速压片机及辅机通过原国家药管理局科技成果鉴定。其中,高速压片机于1998年被北京市列入重大科技成果推广计划,1999年获得北京市科技进步三等奖。
2001年3月12日,企业通过ISO 9001质量管理体系认证,并于2003年4月率先在制药机械行业通过了方圆标志认证中心的产品合格认证,同时获得IQnet证书。
2004年11月,GZPL系列高速压片机的六种规格通过了德国莱茵公司进行的CE认证,获取产品准入欧盟市场流通的通行证——CE低电压指令证书和CE机械安全指令证书。
2002年~2005年,高速压片机及其冲模国内市场占有率每年都保持在50%以上;按年产台数计,已当之无愧地成为世界著名的高速压片机生产商之一。
2000年至今,一直是制药装备行业协会的常务理事单位。
2003年底至2004年初,由于当时有国家对制药企业GMP认证政策的因素导向,使得制药机械产销两旺甚至曾一度供不应求。此时,北京国药龙立科技有限公司决策层没有被连续几年的两位数增长率冲昏头脑,清醒 地认识到这“供不应求”实乃是山雨欲来之“风”,及时客观地分析市预测需求,敏锐地意识到今后数年内销形势的严峻性,果断地作出企业发展战略方向性调整:以国内小市场求生存,从国际大市场寻商机,谋取多方位发展。
1.“以国内小市场求生存”。即充分利用通过几年拼搏得来的“国药龙立”品牌效应,争取在熟知的国内药机市场环境中赢得足够的生存空间,大胆提出“用户提要求,(其余的事)我来做”。市场信息千变万化,量大面广,无疑是对产品形成各个过程的标准化管理提出了更高的要求,整体上必须把交货期、质量与服务三个方面工作有机地协调起来。即建立快速响应思维模式,兵贵神速;尽最大努力做好每一单合同,质量第一;全心全意服务好每一位用户,用户至上。经过与市场的接轨磨合,不但完善了产品功能和提高了内在性能,也锻炼了队伍的应战能力,为进入国际市场奠定了坚实的基础。
2. “从国际大市场寻商机”。关键是找准国际药机市场的切入点。通过广泛的市场调研分析得知,国外药机用户除了与国内用户同样的关心产品的交货期、质量与服务之外,最为关注的就是与药机配套使用冲模的先进性和通用性。因此,根据不同国家地区的具体情况,经反复论证筛选,决定购买国际上最先进、最有代表性、最新版的两大系列冲模产品标准:国际标准化组织制定的ISO 18084——2005(E)和美国医药协会制定的《压片规格手册(TSM)》;接着马上组织开展翻译、研讨和转化实施工作,快速研制了符合相应标准冲模使用条件的压片机。至今为止,已陆续出口到美国、墨西哥、英国、俄罗斯、澳大利亚、印尼、印度、孟加拉、香港等十多个国家和地区,收到良好经济效益的同时,也扩大了企业的知名度,增加了企业发展后劲。
北京国药龙立科技有限公司是如何上下齐心协力拧成一股绳,又怎样使员工从被动贯标采标提升到主动关注标准化工作的和谐氛围呢?我们认为,这些优异成绩的得来并非一朝一夕之事,除了得益于北京国药龙立科技有限公司坚持不懈地紧抓自主创新和瞄准市场需求两条主线之外,更离不开领导班子重视企业标准化规范管理,事实上是对他们投入精力实干洒下汗水苦干的初步认可与回报。
公司设置标准化职能部门,配备专职人员负责管理企业所需的标准化信息的收集、加工、传递、保管和使用等一系列活动,以适应生产、经营和管理的需要。
主动加入机械工业基础标准情报网,及时掌握最新标准动态。
积极地走出去参与有关标准的制修订、研讨、培训与交流等活动,在学习提高企业素质的同时,也为药机工业发展尽责尽力。
通过各种渠道收集或购买配备标准化行政管理文件、标准化书籍、手册、图册、音像资料,以及有关的国内外相关产品标准或新方法指令。同时定期将有关标准目录以书面通知到各部门,以备员工查阅与借用。 严格执行标准化的法律法规,对产销产品采用的产品标准一律进行备案。除了直接采用的产品国标行标外,还购买了国际先进标准2种,制定了产品企业标准3种,相关的标准化管理制度10多种,不仅覆盖新产品项目开发设计的各个阶段,同时也对现有产品的功能改进或功能补齐、用户特殊需求的新功能、新系统新技术新材料新过程的研究等单项技术研究的各过程进行把关监控。
在公司每一年的年度计划中都有标准化培训项目,有针对决策层、管理层、技术人员、一般人员不同层次的,也有外聘进来专题讲授的、委外培训或参观学习、内部(包括部门)组织的等各种形式的,近几年进行标准化培训的年均人数都在100人次以上,因此员工的标准化意识由普及向规范化过渡,员工的企业标准化管理理念也在逐步培育形成。
总而言之,北京国药龙立科技有限公司脚踏实地地贯彻执行国家、行业、企业标准和采用国际先进标准,保证了产品的可信性,增强了产品在国内外市场的竞争力。从而也可以证明一点,企业标准化管理实质上是企业自炼内功的必修课,相当于给企业直接注入青春活力,能够使企业在加快推进自主研发、满足国内外市场需要和创汇创收等方面起到积极作用;只有认真做,才能提升企业技术创新能力和强化企业整体竞争力,企业才能生存下去,企业发展才有基础保障。真真正正是“一分耕耘,一分收获”。
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