21.非常规工厂审查是否可能? 答:在申请认证产品型式试验尚未完成的情况下进行的工厂审查为非常规工厂审查。如因试验周期较长或其他原因,企业提出进行非常规工厂审查的,需经CQC领导批准实施。 22. 工厂搬迁时,如果流程、设备、操作人员等条件都未改变,是否需要对新工厂进行检查? 答:是。即使流程、设备、操作人员都未改变,工厂的搬迁仍可能导致质量保证能力的变化。 23. 监督频次如何确定? 答:一般情况下,CCC认证产品自获证之日起的第13个月(电线电缆、电线组件自获证之日起的第7个月)进行第一次监督检查,以后每隔12个月进行一次监督检查。遇有特殊情况不能当月进行的,可延长2个月。 24. 什么情况下CQC增加监督频次? 答:若发生下述情况下之一可增加监督频次。 1) 获证产品出现严重质量问题,或者用户提出投诉并经查实为持证人责任的; 2) CQC有足够理由对获证产品与安全标准要求的符合性提出质疑时; 3) 有足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等,从而可能影响产品符合性或一致性时; 4) 有足够的证据使CQC对生产厂失去信任时。 25. 监督审查时出现什么情况暂停认证证书? 答:认证证书的持有人未按规定使用认证证书和认证标志的;认证证书的持有人违反《目录》中产品认证实施规则和指定的认证机构要求的;监督结果证明产品不符合《目录》中产品认证实施规则要求,但是不需要立即撤销认证证书的。 26. 特殊情况下能否在现场进行检测? 答:特殊情况下诸如:产品重量、体积或配电限制等因素确需现场检测时,由检测机构核实现场条件是否符合要求,CQC做出决定。 27.企业能直接向检测机构递交CCC证书的申请吗? 答:申请最终应递交到CQC的相应产品认证处,然后CQC指定相应检测机构进行试验。 28.CCC认证申请可否递交给CQC分中心? 答:申请直接递交到CQC总部,当然也可以通过CQC分中心转交。 29.进行定牌生产的产品如何申请CCC标志? 答:生产厂或订货方都可以作为申请人申请CCC认证。 30.单元划分由谁确定,有何规定? 答:申请人提交申请后由CQC工程师依据各类产品的《认证实施规则》及CQC制定的其他解释文件确定。 31.CCC认证证书的有效期多长? 答:CCC认证证书没有有效期限制,靠CQC监督检查维持其有效性。CCC临时证书的有效期截止2003年4月30日。 32.在2002年5月1日前申请了CCIB或CCEE证书,还未进行样品检测/工厂检查,将按什么要求检测/检查,按什么标准收费? 答:可以按照原CCIB或CCEE要求检测检查,获得有效期至2003年4月30日的CCC临时证书,费用按原标准收取;或者按照CCC的要求检测检查,获得没有有效期限制的CCC证书,费用按照国家认证认可监督管理委员会发布的CCC收费标准收取。 33.向哪里提交换证的申请? 答:中国质量认证中心各产品认证处受理换证的申请。 34.换证时如需补做试验,是否仍在原来出具检测报告的检测机构进行? 答:如果检测机构具备试验能力,原则上在原检测机构补做试验。 35.产品已经获得CCEE证书,未做电磁兼容(EMC)测试时,换证时是否需要补做EMC测试? 答:如果在相应的《强制性认证实施规则》中规定了EMC测试要求,则换证时需补做EMC测试。
36.如果原获CCEE或CCIB证书的工厂2002年度的监督检查还没有进行,是否需要先接受监督检查才能换CCC证书? 答:如果工厂的监督检查报告在有效期内,则不必再接受检查而直接换证。如果有特殊情况,可向CQC检查处询问。 37.如果换证时需要工厂审查或监督检查,申请人应与哪个部门联系? 答:申请人可通过检测机构查询,或直接向CQC检查处查询。 38.如果工厂没有保存工厂审查或监督检查报告,换证时怎么办? 答:申请人可与相关检测机构联系,提供报告编号,请检测机构帮助查找。原来获得CCIB证书的工厂无须提供工厂审查和监督检查报告。 39.换发CCC证书的必要条件是什么? 答:1)申请换发CCC证书的产品是目录内的产品; 2)该产品已经获得CCIB证书,或/和CCEE证书或/和CEMC证书; 3)有效的工厂审查报告。 40. 换证时原证书能否合并或拆分? 答:原则上每张原证书换发一张新证书,但是当原证书的系列产品或者派生产品的单元划分与认监委颁布的强制性产品认证实施细则中的单元划分不相符时,则应按后者的相关规定换发证书。
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