在国际贸易中，风险是无处不在的。凡是从事国际贸易业务的人员都要牢固树立风险意识，从接洽客户开始一直到交易结束之后都不能放松警惕。

　　国际贸易中，一般会发生来自以下这些方面的风险：来自客户的风险

　　1.要知道客户的基本信息。公司登记注册的名称、地点、注册资金、运营资本、主营业务、公司雇员数量、销售或者采购渠道、方式等。对于出口业务，一定要关注国外买家的支付能力；对于进口业务，一定要确认对方的供货能力。建议和国外客人初次接触时，填写客户信息表。

　　2.做好老客户的管理工作。很多进出口业务人员，和外商做了几笔交易之后，就放松了对客户的警惕。比如有的出口商，刚开始和某国外公司做生意的时候，非常小心谨慎，采用风险相对比较小的信用证结算，也很注意整个业务流程的管理和控制，比如交货期、船期、产品质量等，都很小心地去把握或者衔接。等做了几笔生意之后，业务员往往就同意了外商要求放账的要求，对合同和信用证的审核也就不那么认真了，结果往往就造成了贸易纠纷甚至上当受骗。

　　广州旅游鞋、皮鞋协会的案例就说明了同一个客户，多家工厂上当的问题。

　　从该案例中得出的结论是：每一笔生意都是新的。客户的情况是在不断变化的，以前只能代表以前，将来就是将来，业务员能把握的就是现在。

　　3.关注客户的国别风险。在国际贸易中，来自国别的风险不可忽视。中国出口信用保险公司根据和我国有经济往来的各个国家的基本信息，分析了“政治状况及风险”，“经济形势及风险”，“投资状况及风险”，“双边经贸关系及风险”，做出了“总体风险评估”。中信保的国家风险分析报告将国家风险等级分为9等，级别越高，风险越高。

　　由这个国家风险等级中，可以看出：

　　a：信用最好的是欧洲的四个小国家：安道尔，列支敦士登，卢森堡，瑞士。

　　b：亚洲信用最好的国家是：日本和新加坡。

　　c：欧洲的主要发达国家，共13个，还有大洋洲的澳大利亚，以及北美的两个国家（美国、加拿大），和亚洲的日本和新加坡，这些是国家信用等级中，第二梯队的成员。其中，澳大利亚是大洋洲信用最好的国家。

　　d：亚洲的香港、台湾地区，以及阿拉伯地区的科威特、阿联酋，和欧洲的塞浦路斯、希腊、冰岛、马耳他、葡萄牙，以及拉美的波多黎各，大洋洲的新西兰，组成了第三梯队。

　　e：拉美的波多黎各是拉美地区信用最好的国别地区。

　　f：大洋洲除了澳大利亚和新西兰，其他国别地区的信誉都比较差，分别列于第7、第8高风险区域。

　　g：非洲的博茨瓦纳，毛里求斯，是非洲地区信誉最好的国别地区。这两个非洲国家的信用等级，差不多相当于亚洲的韩国、以色列；欧洲的波兰、匈牙利、捷克，拉美的智利。这个档次的国别风险是4级。

　　h：亚洲的印度、泰国，以及欧洲的4个前社会主义国家，还有拉美的6个国家，非洲的埃及、摩洛哥、南非、突尼斯，组成了国家风险的第五梯队。国别风险为5级，这意味着国家风险水平中等偏高。

　　i：各大洲仍没有提到的其他国家和地区，都属于高风险区域。特别是亚洲的阿富汗和伊拉克，以及非洲的11个国家，是最高国家风险区域。

　　需要说明的是：以上风险等级的划分，仅是从这些国家或者地区的全局出发，分析考虑其风险等级。在业务员做具体业务的时候，即使是和来自国家风险很小的国家或者地区的客户，依然要保持足够的警惕。因为业务员从这个国家风险等级中，只能判断出和这个国家的客商进行经贸往来，从总体上发生风险的概率的高低。而对于具体的客商、公司、银行来说，他们是否信守合约，是否严格按照国际惯例办事，这个问题的答案依然就是“是”和“不是”的问题。比如，即使是欧盟中的比较发达的国家，也会遇到支付率下降以及赖账问题。就是同一档次的风险级别不同的国家和地区还是有些差别。比如亚洲的日本和新加坡，同属于A2类，算是风险很小的国家，但来自新加坡的信用证的拒付率大大高于日本。这是因为新加坡的公司是以中间商为主，这些中间商从银行开出的信用证，受市场波动的影响很大，一旦市场行情不好，他们往往会让开证行挑个不符点，先拒付了再说。

　　贸易磋商过程中造成的风险或许业务员会感到奇怪，生意还没有做，怎么还有风险？事实上，只要一接触客户，风险就存在了。

　　举个案例：某公司想出口一批不锈钢加工件到欧洲。当时约定由出口方先按照买方的图纸开模具，模具经买方验收合格之后，双方签订正式的买卖合同，并由买方在出口方大量生产之前，一次性付清模具费。于是该出口商就投入人力物力开了模具。结果买方迟迟不来验收模具，更谈不上支付模具费和签订正是的买卖合同了。

　　另一个案例：某公司一直出口飞行鞋，并有较强的研发能力，每年初都会推出20款左右的新设计方案供客户选择。某次他们接洽了来自K国的客户，并带客户参观了车间和样品间。结果该公司不久就发现美国市场上有很多同样的设计的飞行鞋，由其他国家出口到美国。结果该公司损失了大量的研发费用。

　　这两个案例说明贸易的磋商过程，是双方签订合同的基础，所以这个过程一定不能轻视。很多有问题的合同，就是在这个过程中，没有把握好风险，答应了自己做不到的事情，或者自己难以控制的事情。