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什么是服务标准
来源：标准网     日期：2007/6/15 15:13:37
 
   服务标准是对某项服务工作要达到的要求所制定的标准。服务标准一般在交通运输、饭店、广播、邮电、银行、商业、旅游等服务领域中制定。

　
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